تنسيق مشترك بين هيئات التأمين الصحي الشامل بأسوان لتطوير الخدمات وتحسين تجربة المنتفع
استضاف فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة أسوان الاجتماع التنسيقي الدوري، بمشاركة قيادات الهيئات الثلاث، لبحث آليات تطوير الخدمات الصحية والارتقاء بمستوى الأداء بما يحقق أفضل خدمة للمواطنين.
شهد الاجتماع حضور الدكتور محمد نشأت، رئيس قطاع إقليم الصعيد والمشرف على فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بأسوان، والدكتور مصطفى أبو المجد، مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بأسوان، والدكتورة هدى القاضي، مدير فرع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية بأسوان، إلى جانب مديري الإدارات الفنية بالهيئات الثلاث.
واستعرض الاجتماع عددًا من الملفات المهمة التي تستهدف تعزيز التنسيق والتكامل بين الهيئات، بما يسهم في تسهيل حصول المنتفعين على الخدمات الصحية، وتبسيط الإجراءات، وتطوير مسارات العمل المشتركة، بما يضمن تقديم خدمات تتميز بالكفاءة والسرعة والجودة وفقًا لأعلى المعايير.
كما ناقش المشاركون آليات تحسين رحلة المنتفع داخل منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية، والارتقاء بالأداء المؤسسي، وتبادل الخبرات بين الهيئات الثلاث، بما يدعم استدامة تطبيق معايير الجودة والاعتماد، ويرفع كفاءة التشغيل، ويعزز تقديم خدمات صحية آمنة ومتكاملة تلبي احتياجات المواطنين.
وأكد الحضور أهمية استمرار عقد الاجتماعات التنسيقية بصورة دورية، لما لها من دور محوري في توحيد الرؤى، وتبادل الخبرات، ومتابعة تنفيذ خطط التطوير، بما ينعكس إيجابًا على مستوى الخدمات الصحية المقدمة داخل منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة أسوان.
ويأتي هذا الاجتماع في إطار استراتيجية الدولة لتطوير القطاع الصحي، وترسيخ مبادئ الجودة والحوكمة، وتحقيق التكامل بين مختلف الجهات المعنية، بما يضمن تقديم رعاية صحية متكاملة ومستدامة، ويعزز رضا المنتفعين عن الخدمات، ويرسخ مكانة منظومة التأمين الصحي الشامل باعتبارها أحد أهم مشروعات الإصلاح الصحي في مصر.
