من داخل مستشفى دراو.. محافظ أسوان يشدد على تحسين الخدمة وسرعة الاستجابة للمرضى

أجرى المهندس عمرو لاشين، محافظ أسوان، جولة تفقدية بمستشفى دراو المركزي، للاطمئنان على انتظام العمل ومستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمواطنين، وذلك ضمن جهود الدولة للارتقاء بجودة الرعاية الصحية، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي.

وتفقد المحافظ أقسام المستشفى المختلفة داخل المبنى الجديد المقام على مساحة 1600 متر مربع، والمكون من أربعة طوابق، بتكلفة إنشائية بلغت نحو 308 ملايين جنيه، حيث رافقه خلال الجولة النائب مدحت الركابي عضو مجلس النواب، والدكتور أحمد حماد نائب فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، وسيد سعدي رئيس مركز ومدينة دراو.

وأكد لاشين أن تطوير المنظومة الصحية يأتي في صدارة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، بهدف تقديم خدمات طبية متكاملة تليق بالمواطنين، مشيرًا إلى أن أعمال التطوير ورفع الكفاءة التي شهدها المستشفى أسهمت في تحقيق جاهزية كاملة لخدمة ما يقرب من 150 ألف مواطن.

وحرص المحافظ على التواصل المباشر مع المرضى داخل الأقسام المختلفة، والاستماع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة، ومدى سهولة إجراءات الكشف وصرف العلاج، مؤكدًا أن رضا المواطن هو المعيار الحقيقي لنجاح منظومة التأمين الصحي الشامل.

ووجّه محافظ أسوان إدارة المستشفى ومسؤولي رضا المنتفعين بضرورة استغلال فترات الانتظار في توعية المرضى بآليات الحجز الإلكتروني والخدمات المتاحة داخل المستشفيات والوحدات الصحية، إلى جانب شرح إجراءات صرف الأدوية، خاصة أدوية الأمراض المزمنة التي يتم توفيرها بما يغطي احتياجات المرضى لمدة تصل إلى شهرين.

وخلال الجولة، استمع المحافظ إلى شرح تفصيلي من الدكتور محمد أبو الوفا، مدير المستشفى، حول مكونات المنشأة التي تضم أقسام الاستقبال والطوارئ، والرعاية المركزة، والأقسام الداخلية، والنساء والتوليد، والعلاج الطبيعي، والأطفال، والجراحة، والباطنة، والعظام، فضلًا عن غرف العمليات والصيدلية، والأشعة والمعامل.

ويضم المستشفى 34 ماكينة غسيل كلوي، و24 حضانة للأطفال، بما يلبي احتياجات المترددين، مع تطبيق منظومة متكاملة تشمل تطوير الموارد البشرية، والالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى، والسلامة والصحة المهنية، إلى جانب دعم التحول الرقمي وتحسين منظومة الإمداد.

وتعكس هذه الجهود التزام الدولة بتطوير القطاع الصحي، وتقديم خدمات طبية متقدمة تواكب أهداف التأمين الصحي الشامل، وتسهم في تحقيق رضا المواطن الأسواني.